37第37章
“出什么事了?”
炎凉声线紧绷地问。
助理显得十分手足无措,声音也颤巍巍的像悬在那欲断未断的琴弦上:“有顾客在……使用了雅颜的面霜之后,引、引起了皮肤过敏。她们决定联名控告我们,今天一早各大媒体都大篇幅报道了这件事,律师信就在刚才寄到了……寄到了您的办公室。”
噩耗有如醍醐灌顶,使得炎凉整个人都僵在了那里。
呆了不知多久,直到抬眼看到对面那道以镜子装饰的背景墙上的自己那脸色惨白、满目无措的自己,炎凉才从愣怔中猛地惊醒过来。
炎凉快步走进衣物间,迅速扯下衣架上的物品,把手机夹在耳朵与肩膀之间,空出双手换下家居服,同时大脑飞快的运转,思考着挽救方法:
“让公关部联络各大媒体的负责人,尽量压下这篇新闻;以最快方法找到那些参与联名控告的顾客,让我们的人和她们谈,只要能私下解决,多少钱不是问题。”
炎凉一边换上职业套装,一边有条不紊的吩咐着,助理在电话那头连声称是,炎凉则继续吩咐道:“查清楚整件事的来龙去脉,包括是哪个批次的面霜出了问题,是哪个生产环节出了问题;查查近一年来我们收到的关于面霜过敏的投诉……”
说到这里,炎凉系衬衫纽扣的手一顿
因为回想起了某些事情。
面霜……过敏……投诉……
近一年前,徐子青把本属于雅颜的生产线拨给其他当家产品使用,雅颜被迫外包给其他的代工工厂生产,那时候就出现过类似的皮肤过敏投诉……
这两件事是否相关?
炎凉不敢多做揣测,就怕自乱阵脚,她挂断电话,直接拎着大衣和皮包跑出衣帽间,直至奔出家门。
公寓大门在她身后“砰”的一声合上,通往电梯间的走道里,高跟鞋发出的“哒哒”声越走越急,越行越远……
炎凉一路飞车驶向公司,期间接了四通电话,打出七通,拒接三通,依序处理好了下属的汇报、朋友的关切和媒体的滋扰。
徐晋夫的来电炎凉自然也是要拒接的,而当她挂断这通电话之后抬眼一看自己已经驶进了徐氏大楼前的减速道。
更糟的情况随后降临
看清大楼前堵着的那一众记者模样的人,炎凉顿时头皮发麻。
守在大楼下的众多记者之中,有眼尖的一眼就认出了炎凉的车,转眼间就架着器材朝这边狂奔而来。
其他记者纷纷效仿,转眼间炎凉的车前已被堵得水泄不通。
车子再难前行,炎凉不下车,记者就拿着相机对着车窗一阵猛拍,噼里啪啦闪烁着的闪关灯隔着车窗上贴着的黑色保护屏,都能刺痛炎凉的双眼。
大楼里的保安后知后觉地冲出来维持秩序,她的车是不可能开进去了,眼看车外的保安艰难的控制住了场面,炎凉索性就地熄火下车。
她后脚还在车上,没来得及跨下,记者们的声音就如雷般在她耳边炸响:
“炎小姐,势头正劲的雅颜突然曝出质量问题,是否会牵连到相关责任人……”
“听说徐氏的公关部已经在封锁消息,这是……”
“炎小姐,你姐姐和江世军的关系,是不是真如外界传闻的那样……”
“徐子青真的因为和江世军的关系被逐出了徐氏的决策层么?”
“我们刚收到消息,说你父亲今天下午会亲自召开媒体见面会。选在这个时间会见媒体,是为了平息雅颜的风波,还是为了给你姐姐辟谣?”
“炎小姐,有消息称徐氏董事会将面临巨大变动,各大股东所持的股份份额也将做出相应改变,这个传言是否属实?”
“刚刚靠雅颜起死回生的徐氏,在同一天遭受到两个重大打击,你们有没有什么相应的应对方案?”
问题一个赛一个的尖锐,炎凉却始终一言不发,在保安的开路下穿过这层人潮,终于成功躲进徐氏大楼。
经过方才的推搡,炎凉已是一身狼狈,她拢一拢头发,重拾迅疾的脚步,快速走进电梯。
助理一路小跑地跟着,气喘吁吁的向炎凉汇报:“股东们收到消息之后都赶了过来,现在就聚集在董事长的办公室,说是一定要董事长亲自过来一趟,针对今天的事端给股东们个说法。”
炎凉一边焦急地看着楼层显示器上持续上跳的数字,一边问助理:“蒋总人呢?”
“正在董事长的办公室,安抚股东的情绪。”
“他有没有下达什么指令?”
“蒋总下达的指令跟您之前在电话里吩咐我们做的那些事情大致相同,另外,等董事长来了之后,蒋总就要抽身去忙别的了,尤其是要去游说董事会成员以外的那些股东,劝他们不要抛售徐氏的股票。”
炎凉光听这些都已觉得头痛万分。昨晚她还想,等忙过这阵之后就和蒋彧南补办婚宴,现在看来,那简直是奢望。
这一问一答间,电梯已经抵达,炎凉快步走出电梯,一路朝办公室走去。助理还在继续着:“本来我按您的要求,把徐子青的丑闻整理成新闻稿,发给相熟的记者,当时还没引起这么大的震动,可好死不死……雅颜的过敏事件随后就被曝出,今天开市后不久我们的股票就已经跌停了。”
炎凉止不住的叹气。
想来真是无奈,她只歹毒了这么一回,竟这么快就遭到了报应。如果两段丑闻曝出的时间不这么凑巧,如今的一切都会变得不一样……
“如果明天开市之前这两段丑闻、尤其是过敏事件还没有被解决,股价肯定会跌得更惨。到时候就怕引起非董事会成员的股东的恐慌,引起他们的不理性抛售。”
她一说完,助理就问道:“炎总,您想怎么做?”
炎凉摇摇头。这不是她权限范围所能管的事,她现在唯一能做的,是处理好雅颜的问题。
或许是越想要挽回,事情就会变得越糟?
联名控告徐氏的消费者全部拒绝私下了断,即便炎凉开出的条件足够诱人。
不仅司法部门介入了此事,质检、工商等部门长官的电话都直接打到了炎凉这里,语气强硬的要求她尽快解决此事,否则就要不顾颜面,按照一般程序严厉查处。
媒体的爆料也是越来越辛辣,连一年前徐子青擅自挪用雅颜生产线的往事都挖了出来。
炎凉也几乎是在同时,得知了这次事端产生的原因:“那些联名控告徐氏的消费者,使用的就是一年前在徐子青手底下出了问题的那个批次。”
“那批次的产品我们早就已经收回了,怎么可能现在还在市面上流通?”
“这个……我们目前还没查到。”
“那就继续往下查!!!”
炎凉几乎是对着听筒怒吼,之后直接“啪”的撂下听筒。
还没到午饭时间,炎凉已经收到消息:不少销售渠道上的雅颜产品遭遇到了下架处理。炎凉获知此事后的第一反应就是联络分管明庭广场的总经理。
明庭的经理也很为难,与炎凉周旋到了最后,只能给她一个模棱两可的回答:“其实我们也很为难。要不这样吧,炎小姐您亲自和路总说。路总答应您的话,我们一定照办。”
炎凉这是已经走投无路了。几乎没给自己迟疑的时间,这边厢刚挂断明庭广场总经理的电话,那边就拨通了路征的电话。
可惜电话是由路征的秘书代为接听的:“实在对不起,路总正在国外度假。休假期间不处理公司事务。”
炎凉听到如此托词,心已是凉了大半。
仰着头闭着眼靠在椅背上,还没清净一会儿,助理就敲门进来:“一级代理商的电话您要接听吗?”
炎凉只得重新睁开眼,“帮我先安抚他们。”
这是一场硬仗。而她的对手是谁,炎凉至今都没看清楚……她唯一能做的,只有奢望身在国外的路征的私人电话能够打通。
炎凉拨出号码,屏住呼吸听着等候音。
等候音响了三声,竟然……接通了。
“喂?”
谢天谢地这是路征的声音。
炎凉立即条件反射的坐直了身体,把一切糟糕的情绪都整理好、隐藏好,之后她才开口:“路总,是我,炎凉。”
“哦?”虽然只是短短一个字,但已透露出了路征的惊讶。惊讶中似乎还透着一丝惊喜?
炎凉没工夫揣测他的反应,毕恭毕敬地说:“冒昧打搅您了。”
听炎凉这么说,路征明显一顿。
再开口时,已恢复了一贯的沉着语气,这语气在炎凉听来,难免显得公式化:“炎小姐找我,是为了公事?”
电话这边,炎凉深深的呼吸了一大口,才重拾勇气开口:“是这样的……”
……
……
简单的把事情原委陈述了一遍之后,炎凉豁出去一般的把要求晾了出来:“我希望路总看在我们这段时间合作相当愉快的份上,答应我,暂时别把雅颜专柜上的产品下架。”
“……”
“……”
听着路征那该死的沉默,炎凉下意识的提着电话在办公桌前来回踱着步,焦急万分。
“这……”路征突然开口。
炎凉仿佛能从他的语气中嗅出他接下来会说出口的拒绝,急得她直接打断他的话:“我承诺在最快时间内平息雅颜的丑闻三天!就三天,三天之后如果我没能做到我的承诺,到时候你要让我们下架,甚至是撤柜,我们都没有怨言。”
“……”
“……”
“好吧,”路征终于决断道,“就三天。”
暂时保住了明庭广场的销售渠道,炎凉也算能对一级经销商们有个交代。
刚挂断路征的电话,助理又敲门进来,“周程,周总监的电话……您,接吗?”
炎凉无力地摆摆手,转念一想,她又叫住准备关门的助理:“股东们现在还在董事长办公室?”
“对。您父亲也在。”
炎凉想也不想的起身,直接离开办公室,直奔董事长办公室。
董事长办公室外空无一人,董事长专属接待员也没有坐在入口的办公桌上,炎凉一路毫不受阻地来到办公室门外。
也没有敲门,直接推门进去。
刚一推开门就听到一个股东说:“……现在唯一的方法就是有个人站出来,把责任揽上身,背下这个黑锅。”
另一人问:“谁肯背?这么大的责任……”
还不等这人说完,炎凉已敲了敲门。
“叩叩”两声一响起,在座的所有人都警觉的望了过来。
坐在主席座上的徐晋夫当即皱起眉头。
两位世伯也惊诧地唤了声:“炎凉?”
炎凉这才举步走近,边走边说:“各位长辈应该收到了消息,雅颜出现问题的批次,和我姐姐脱不了关系吧?”
“……”
“……”
看在座众人的反应,炎凉已心知肚明:叔伯们应该是知道的。
徐晋夫当即断喝:“炎凉,你先出去。”
炎凉对此置若未闻:“陈叔叔说的没错,现在想要遏制住颓势,只能壮士断腕了,既然需要一个人把责任揽上身,我倒有个人选,世伯们看看合不合适”
徐晋夫预见到了些什么,已经愤怒地站了起来,直接抬手朝门边一指:“炎凉!胡说八道些什么,给我滚出去!”
滚……
这个字可真是刺耳。
炎凉皱起眉笑了笑,酸水对父亲的回答,而后继续道:“这个人就是徐子青。”
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炎凉声线紧绷地问。
助理显得十分手足无措,声音也颤巍巍的像悬在那欲断未断的琴弦上:“有顾客在……使用了雅颜的面霜之后,引、引起了皮肤过敏。她们决定联名控告我们,今天一早各大媒体都大篇幅报道了这件事,律师信就在刚才寄到了……寄到了您的办公室。”
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炎凉快步走进衣物间,迅速扯下衣架上的物品,把手机夹在耳朵与肩膀之间,空出双手换下家居服,同时大脑飞快的运转,思考着挽救方法:
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炎凉一边换上职业套装,一边有条不紊的吩咐着,助理在电话那头连声称是,炎凉则继续吩咐道:“查清楚整件事的来龙去脉,包括是哪个批次的面霜出了问题,是哪个生产环节出了问题;查查近一年来我们收到的关于面霜过敏的投诉……”
说到这里,炎凉系衬衫纽扣的手一顿
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近一年前,徐子青把本属于雅颜的生产线拨给其他当家产品使用,雅颜被迫外包给其他的代工工厂生产,那时候就出现过类似的皮肤过敏投诉……
这两件事是否相关?
炎凉不敢多做揣测,就怕自乱阵脚,她挂断电话,直接拎着大衣和皮包跑出衣帽间,直至奔出家门。
公寓大门在她身后“砰”的一声合上,通往电梯间的走道里,高跟鞋发出的“哒哒”声越走越急,越行越远……
炎凉一路飞车驶向公司,期间接了四通电话,打出七通,拒接三通,依序处理好了下属的汇报、朋友的关切和媒体的滋扰。
徐晋夫的来电炎凉自然也是要拒接的,而当她挂断这通电话之后抬眼一看自己已经驶进了徐氏大楼前的减速道。
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看清大楼前堵着的那一众记者模样的人,炎凉顿时头皮发麻。
守在大楼下的众多记者之中,有眼尖的一眼就认出了炎凉的车,转眼间就架着器材朝这边狂奔而来。
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车子再难前行,炎凉不下车,记者就拿着相机对着车窗一阵猛拍,噼里啪啦闪烁着的闪关灯隔着车窗上贴着的黑色保护屏,都能刺痛炎凉的双眼。
大楼里的保安后知后觉地冲出来维持秩序,她的车是不可能开进去了,眼看车外的保安艰难的控制住了场面,炎凉索性就地熄火下车。
她后脚还在车上,没来得及跨下,记者们的声音就如雷般在她耳边炸响:
“炎小姐,势头正劲的雅颜突然曝出质量问题,是否会牵连到相关责任人……”
“听说徐氏的公关部已经在封锁消息,这是……”
“炎小姐,你姐姐和江世军的关系,是不是真如外界传闻的那样……”
“徐子青真的因为和江世军的关系被逐出了徐氏的决策层么?”
“我们刚收到消息,说你父亲今天下午会亲自召开媒体见面会。选在这个时间会见媒体,是为了平息雅颜的风波,还是为了给你姐姐辟谣?”
“炎小姐,有消息称徐氏董事会将面临巨大变动,各大股东所持的股份份额也将做出相应改变,这个传言是否属实?”
“刚刚靠雅颜起死回生的徐氏,在同一天遭受到两个重大打击,你们有没有什么相应的应对方案?”
问题一个赛一个的尖锐,炎凉却始终一言不发,在保安的开路下穿过这层人潮,终于成功躲进徐氏大楼。
经过方才的推搡,炎凉已是一身狼狈,她拢一拢头发,重拾迅疾的脚步,快速走进电梯。
助理一路小跑地跟着,气喘吁吁的向炎凉汇报:“股东们收到消息之后都赶了过来,现在就聚集在董事长的办公室,说是一定要董事长亲自过来一趟,针对今天的事端给股东们个说法。”
炎凉一边焦急地看着楼层显示器上持续上跳的数字,一边问助理:“蒋总人呢?”
“正在董事长的办公室,安抚股东的情绪。”
“他有没有下达什么指令?”
“蒋总下达的指令跟您之前在电话里吩咐我们做的那些事情大致相同,另外,等董事长来了之后,蒋总就要抽身去忙别的了,尤其是要去游说董事会成员以外的那些股东,劝他们不要抛售徐氏的股票。”
炎凉光听这些都已觉得头痛万分。昨晚她还想,等忙过这阵之后就和蒋彧南补办婚宴,现在看来,那简直是奢望。
这一问一答间,电梯已经抵达,炎凉快步走出电梯,一路朝办公室走去。助理还在继续着:“本来我按您的要求,把徐子青的丑闻整理成新闻稿,发给相熟的记者,当时还没引起这么大的震动,可好死不死……雅颜的过敏事件随后就被曝出,今天开市后不久我们的股票就已经跌停了。”
炎凉止不住的叹气。
想来真是无奈,她只歹毒了这么一回,竟这么快就遭到了报应。如果两段丑闻曝出的时间不这么凑巧,如今的一切都会变得不一样……
“如果明天开市之前这两段丑闻、尤其是过敏事件还没有被解决,股价肯定会跌得更惨。到时候就怕引起非董事会成员的股东的恐慌,引起他们的不理性抛售。”
她一说完,助理就问道:“炎总,您想怎么做?”
炎凉摇摇头。这不是她权限范围所能管的事,她现在唯一能做的,是处理好雅颜的问题。
或许是越想要挽回,事情就会变得越糟?
联名控告徐氏的消费者全部拒绝私下了断,即便炎凉开出的条件足够诱人。
不仅司法部门介入了此事,质检、工商等部门长官的电话都直接打到了炎凉这里,语气强硬的要求她尽快解决此事,否则就要不顾颜面,按照一般程序严厉查处。
媒体的爆料也是越来越辛辣,连一年前徐子青擅自挪用雅颜生产线的往事都挖了出来。
炎凉也几乎是在同时,得知了这次事端产生的原因:“那些联名控告徐氏的消费者,使用的就是一年前在徐子青手底下出了问题的那个批次。”
“那批次的产品我们早就已经收回了,怎么可能现在还在市面上流通?”
“这个……我们目前还没查到。”
“那就继续往下查!!!”
炎凉几乎是对着听筒怒吼,之后直接“啪”的撂下听筒。
还没到午饭时间,炎凉已经收到消息:不少销售渠道上的雅颜产品遭遇到了下架处理。炎凉获知此事后的第一反应就是联络分管明庭广场的总经理。
明庭的经理也很为难,与炎凉周旋到了最后,只能给她一个模棱两可的回答:“其实我们也很为难。要不这样吧,炎小姐您亲自和路总说。路总答应您的话,我们一定照办。”
炎凉这是已经走投无路了。几乎没给自己迟疑的时间,这边厢刚挂断明庭广场总经理的电话,那边就拨通了路征的电话。
可惜电话是由路征的秘书代为接听的:“实在对不起,路总正在国外度假。休假期间不处理公司事务。”
炎凉听到如此托词,心已是凉了大半。
仰着头闭着眼靠在椅背上,还没清净一会儿,助理就敲门进来:“一级代理商的电话您要接听吗?”
炎凉只得重新睁开眼,“帮我先安抚他们。”
这是一场硬仗。而她的对手是谁,炎凉至今都没看清楚……她唯一能做的,只有奢望身在国外的路征的私人电话能够打通。
炎凉拨出号码,屏住呼吸听着等候音。
等候音响了三声,竟然……接通了。
“喂?”
谢天谢地这是路征的声音。
炎凉立即条件反射的坐直了身体,把一切糟糕的情绪都整理好、隐藏好,之后她才开口:“路总,是我,炎凉。”
“哦?”虽然只是短短一个字,但已透露出了路征的惊讶。惊讶中似乎还透着一丝惊喜?
炎凉没工夫揣测他的反应,毕恭毕敬地说:“冒昧打搅您了。”
听炎凉这么说,路征明显一顿。
再开口时,已恢复了一贯的沉着语气,这语气在炎凉听来,难免显得公式化:“炎小姐找我,是为了公事?”
电话这边,炎凉深深的呼吸了一大口,才重拾勇气开口:“是这样的……”
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简单的把事情原委陈述了一遍之后,炎凉豁出去一般的把要求晾了出来:“我希望路总看在我们这段时间合作相当愉快的份上,答应我,暂时别把雅颜专柜上的产品下架。”
“……”
“……”
听着路征那该死的沉默,炎凉下意识的提着电话在办公桌前来回踱着步,焦急万分。
“这……”路征突然开口。
炎凉仿佛能从他的语气中嗅出他接下来会说出口的拒绝,急得她直接打断他的话:“我承诺在最快时间内平息雅颜的丑闻三天!就三天,三天之后如果我没能做到我的承诺,到时候你要让我们下架,甚至是撤柜,我们都没有怨言。”
“……”
“……”
“好吧,”路征终于决断道,“就三天。”
暂时保住了明庭广场的销售渠道,炎凉也算能对一级经销商们有个交代。
刚挂断路征的电话,助理又敲门进来,“周程,周总监的电话……您,接吗?”
炎凉无力地摆摆手,转念一想,她又叫住准备关门的助理:“股东们现在还在董事长办公室?”
“对。您父亲也在。”
炎凉想也不想的起身,直接离开办公室,直奔董事长办公室。
董事长办公室外空无一人,董事长专属接待员也没有坐在入口的办公桌上,炎凉一路毫不受阻地来到办公室门外。
也没有敲门,直接推门进去。
刚一推开门就听到一个股东说:“……现在唯一的方法就是有个人站出来,把责任揽上身,背下这个黑锅。”
另一人问:“谁肯背?这么大的责任……”
还不等这人说完,炎凉已敲了敲门。
“叩叩”两声一响起,在座的所有人都警觉的望了过来。
坐在主席座上的徐晋夫当即皱起眉头。
两位世伯也惊诧地唤了声:“炎凉?”
炎凉这才举步走近,边走边说:“各位长辈应该收到了消息,雅颜出现问题的批次,和我姐姐脱不了关系吧?”
“……”
“……”
看在座众人的反应,炎凉已心知肚明:叔伯们应该是知道的。
徐晋夫当即断喝:“炎凉,你先出去。”
炎凉对此置若未闻:“陈叔叔说的没错,现在想要遏制住颓势,只能壮士断腕了,既然需要一个人把责任揽上身,我倒有个人选,世伯们看看合不合适”
徐晋夫预见到了些什么,已经愤怒地站了起来,直接抬手朝门边一指:“炎凉!胡说八道些什么,给我滚出去!”
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